Coljuegos

Coljuegos es el organismo de regulación de juegos de suerte y azar en Colombia. Todo organismo o empresa que quiera proporcionar el servicio de este tipos de juegos debe tener el visto bueno de Coljuegos.

Sitios de gran reputación como Betplay, Rushbet o Codere siguen las regulaciones de este organismo.

 

Coljuegos inició operaciones en el país colombiano el 16 de abril de 2012 y desde entonces ha sido encargado de explotar, administrar y expedir las “reglas del juego”.

Coljuegos tiene injerencia directa sobre lo siguiente:

  • Casinos.
  • Bingos.
  • Apuestas en deportes.
  • Carreras virtuales.
  • Baloto.
  • Revancha.
  • Súper Astro Millonario.
  • Rifas Nacionales y los Sorteos Promocionales.

Objetivos de Coljuegos

De acuerdo a los estatutos oficiales de la propia organización, estos son los objetivos que persigue Coljuegos:

  • Generar más recursos para la salud de los colombianos.
  • Promover el juego legal y responsable.
  • Fortalecer la gestión de Coljuegos.

El juego responsable y Coljuegos

Una de las tareas prioritarias de Coljuegos es la promoción del juego responsable entre los jugadores. Los operadores y empresas de juego deben de garantizar la salud de sus clientes y promover el juego sano.

Recordemos que uno de los grandes problemas del juego es la ludopatía, la cual es el impulso patológico por jugar y seguir jugando sin importar las consecuencias negativas, económicas, sociales o personales que conlleva.

El 17 de febrero es el Día Internacional del Juego Responsable.

Multas de Coljuegos

La Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar (Coljuegos) es muy clara referente a aquellos particulares o empresas que realicen juegos de suerte o azar sin su regulación.

Así pues, aquellos que operen máquinas electrónicas, tragamonedas, bingos o mesas de póker pueden tener sanciones que pueden llevarlos hasta por 8 años a la cárcel.

El proceso de sanción es el siguiente:

Los elementos de juego serán retirados y usted tendrá 15 días hábiles para demostrar la autorización para operar estos juegos.

Después de ser notificado de la Resolución que ordena el decomiso y destrucción, dentro de los 5 días hábiles siguientes puede presentar únicamente Recurso de Reposición.

Coljuegos estudiará el caso: si hay contrato de concesión, se devuelven los elementos; si no hay contrato de concesión, se destruyen los elementos.

Las multas van desde 80 hasta 100 SMMLV, es decir, entre 80 (USD 20,000) y 100 millones de pesos (USD 23,000).

¿Cómo denunciar en Coljuegos?

Si usted sabe de alguna irregularidad referente a juegos de suerte y azar, puede usar los siguientes medios para notificarlo:

Sede de Coljuegos – Bogotá

Dirección: Carrera 11 No. 93 A – 85 Ciudad: Bogotá DC
Pbx Administrativo: +57 (601) 7 42 33 68

Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Correo electrónico: contactenos@coljuegos.gov.co

Atención al Cliente

Línea gratuita nacional: 01 8000 18 28 88
En Bogotá: +57 (601) 7 42 06 98

Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Correo electrónico: contactenos@coljuegos.gov.co

Correo Notificaciones Judiciales: notificacionesjudiciales@coljuegos.gov.co

Denuncias Ilegalidad

Línea de recepción de denuncias: 01 8000180417
Correo Electrónico: denunciealilegal@coljuegos.gov.co